Foire aux questions

Frequently asked questions

COMMENT PUIS-JE FAIRE UNE RÉSERVATION?

HOW DO I BOOK YOU?

Je vous invite à faire un premier contact. Par la suite, nous discutons et vous me partager votre vision. Si vous décidez de travailler avec moi, (super excitant!) Je vous enverrai un contrat. Une fois que vous aurez signé le contrat et payé votre dépôt, je vous mettrai officiellement sur mon calendrier et nous pourrons planifier votre séance!

After you reach out to me, we'll chat, and then you might decide to book me (super exciting!). If so, I will then send you a contract. Once you sign the contract and pay your retainer, we can schedule your photography session and I will officially add you to my calendar!

QUAND LE PAIEMENT EST-IL DÛ?

WHEN IS PAYMENT DUE?

Lors de la signature, un tiers du coût total de votre séance est dû pour assurer que je vous ai sur mon calendrier. Le solde final est dû le jour de la séance.

Upon signing, a retainer fee representing a third of your total payment is due to ensure that the date and time reserved for you. The balance is due on the day of the shoot.

LIVREZ-VOUS DES FICHIERS RAW?

Ce sont des images inachevées. Les fichiers RAW sont des images non-éditées et ne sont donc pas une représentation exacte de mon travail. Vous m'avez embauchée parce que vous aimez mon style et ma touche finale sur vos images le reflète! Pour cette raison, les fichiers RAW ne sont jamais livrés.

DO YOU DELIVER RAW FILES?

RAW files are Unfinished Images. They are unedited and therefore are not an accurate representation of my work. You hired me because you appreciate my style, my finishing touches on your images reflect that! For this reason, RAW files will never be delivered.

CHARGEZ-VOUS DES FRAIS DE DÉPLACEMENTS?

DO YOU CHARGE FOR TRAVEL?

If I must travel over 30 minutes to get to you or the location of the shoot, there is a 20$/hour fee per hour of travel (i.e. 2 hours one way, 2 hours back equals a total of 4 hours, hence, 80$ of travel fee). If the travel time exceeds 2 hours., a 250$ fee is required for overnight accomodations.

Si je dois voyager plus de 30 minutes pour me rendre à vous ou au lieu de la séance, il y a un tarif de 20 $ / heure par heure de voyagement (par ex. soit 2 heures pour aller, 2 heures pour revenir équivaut à un total de 4 heures, donc, 80 $ de frais de déplacement). S'il y a plus de 2 heures de trajet, des frais de 250 $ sont exigés pour les nuitées.

COMMENT LES PHOTOS SONT-ELLES LIVRÉES?

Je sélectionnerai toutes les meilleures photos à éditer (celles où vous ne clignez pas des yeux ou ne faites pas de visages étranges!) et vous recevrez un lien vers une galerie privée en ligne avec toutes les images finales en haute résolution (sans filigranes).

Les photos de la galerie d'images finales peuvent être facilement téléchargées et partagées.

Si vous préférez une clé USB, vous pouvez en acheter une pour un frais additionnel de 15,00 $

HOW ARE PHOTOS DELIVERED?

I will select the best photos to be edited (the ones where you aren’t blinking or making weird faces!) and you will receive a link to a private online gallery with all final images at high resolution (no watermarks).

 

Photos from the gallery of final images can be easily downloaded and shared.

 

If you prefer a USB key, one can be purchased for an extra 15.00$

©2020 Mylène Desbiens